Mobiil-ID kasutusjuhised
Mobiil-ID kasutamine on sama turvaline kui ID-kaardi kasutamine. Mobiil-ID väljastamine toimub kooskõlas Digitaalallkirja seadusega.
- Mobiil-ID abil antav digitaalallkiri on võrdne Sinu omakäelise allkirjaga ja sellega kaasneb vastutus.
- Sinu turvalisuse tagamiseks tuleb Sul hoida Mobiil-ID PIN/PUK-koode mobiiltelefonist lahus ja vältida koodide sattumist teiste isikute valdusesse.
- Mobiiltelefoni andmisel teise isiku kasutusse ei tohi Mobiil-ID PIN/PUK-koode anda edasi teisele inimesele!
- Vajadusel saad Mobiil-ID teenuse peatada, helistades tasuta infotelefonil 123 või lähimas EMT või Elioni esinduses! Mobiil-ID saad taasaktiveerida EMT või Elioni esinduses. Mobiil-ID teenuse peatamisega ei peatu Mobii-ID kuutasu.
- Võimalusel muuda oma Mobiil-ID PIN1- ja PIN2-koodid kohe peale Mobiil-ID SIM-kaardi kättesaamist, kuid ära muuda neid parema meeldejätmise huvides ühesuguseks.
- PIN- koodidena ära kasuta lihtsaid kombinatsioone (0000, 1111, 1234 jne.) ega oma sünnikuupäeva, maja- või korteri numbrit jmt.
- Kui laenad mobiiltelefoni teisele isikule kasutamiseks, ei tohi kaasa anda Mobiil- ID PIN/PUK-koode.
- PUK-kood lukustub kolme järjestiku vale sisestuse korral. Lukustunud või kaotatud PUK-koodi korral tuleb teha SIM-kaardi vahetus.
- Mobiiltelefoni ja/või SIM-kaardi kadumisel teavita koheselt EMT-d, helistades tasuta infotelefonil 123 või lähimas EMT või Elioni esinduses!
Võimalikud tõrked
Enne kui asud kasutama Mobiil-ID, veendu, et mobiiltelefon oleks käeulatuses, sisse lülitatud ning klaviatuur ei oleks lukustatud.
Kui Mobiil-ID kasutamine Internetis ei õnnestu, võib sel olla mitmeid põhjuseid:
- Teenus ei tööta - proovi uuesti ja kui probleem kordub, võta ühendust konkreetse teenuse pakkujaga. Peale kontrollkoodide kokkulangevuse kontrollimist ja PIN-koodi sisestamist võib halva levi tõttu olla häiritud vastussõnumi saatmine. Mobiiltelefon annab ebaõnnestunud sõnumi saatmisest märku teatega, kas sõnum uuesti saata või loobuda. Loobudes katkestatakse ka pooleliolev tehing ja toimingut tuleb alustada uuesti.
- Internetilehitsejas (IE, Netscape, Opera, Mozilla Firefox jne.) kuvatud kontrollkood erineb mobiiltelefoni ekraanile kuvatud kontrollkoodist - katkesta toiming, sulge lehitseja ja alusta toimingut uuesti.
Mobiil-ID-d mittetoetavad mobiiltelefonid
- Nokia 3110, 5110, 6110, 6150, N900
- Motorola F3
SonyEricsson P900 puhul tuleb peale iga välja- ja sisselülitamist korraks avada Mobiil-ID menüü.
Pärast seda saab teostada kõiki Mobiil-ID toiminguid kuni järgmise väljalülitamiseni.
Qtek ja HTC telefonide puhul tuleb enne iga Mobiil-ID toimingut esmalt avada Mobiil-ID menüü ning jätta see ekraanile avatuks.
Google Android tarkvaraplatvormi kasutavate telefonide (HTC, Samsung jt) puhul tuleb jälgida, et ekraanilukk ei oleks aktiivne, ei oleks sisenetud ühtegi menüüsse ja telefonil oleks näha tavapärane taustapilt. Juhul, kui mingil põhjusel siiski Mobiil-ID abil autentimiskeskkonda sisenemine ei õnnestu, siis tuleb telefonile vahepeal teha välja-sisse lülitamine ning seejärel eelpool toodud juhiseid silmas pidades toimingut uuesti proovida.
 Prindi |
